Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

David Santolini, éditeur du service Parknest (entreprise en cours d'immatriculation). Contact : hello@parknest.io.

2. Données collectées

2.1 Formulaire de contact

Si vous nous écrivez depuis le formulaire de contact de parknest.io, nous recevons par email :

• Nom et adresse email — pour vous répondre.
• Votre message — le contenu de votre demande.

Ces informations sont acheminées vers notre boîte hello@parknest.io. Elles ne sont pas stockées en base et ne servent qu'au traitement de votre demande.

2.1 bis Waitlist parknest.io — fermée

L'application étant publiée sur l'App Store, la liste d'attente a été fermée le 29 juillet 2026 : le formulaire a été retiré du site et plus aucune adresse n'est collectée.

Les personnes inscrites s'étaient vu promettre un accès fondateur à l'application. Pour tenir cet engagement, leur adresse email (et leur prénom s'il a été donné) est conservée dans un registre dédié, jusqu'à ce que la promesse soit honorée ou expire et au plus tard le 31 décembre 2027. Cette adresse ne sert qu'à cela et à l'information de lancement : aucune prospection, aucun partage. Vous pouvez en demander l'effacement à tout moment (section 6) — vous renoncez alors à l'accès fondateur, faute pour nous de pouvoir vous identifier.

2.2 Mesure d'audience

Nous utilisons Vercel Analytics, un service de mesure d'audience privacy-first, sans cookies et sans identifiant publicitaire. Seules des statistiques agrégées sont collectées (pages vues, pays, type d'appareil). Aucun profil individuel n'est constitué et aucune donnée n'est partagée avec des tiers publicitaires. Ce dispositif est exempté du consentement au sens de la CNIL (recommandation cookies 2020).

2.3 Application iOS

Si vous utilisez l'application Parknest, nous traitons également :

• Position géographique — utilisée pour trouver les places à proximité, détecter automatiquement votre stationnement (sans aucune saisie de votre part) et améliorer nos prédictions de disponibilité. Avec votre autorisation, cette collecte a lieu non seulement lorsque l'application est ouverte, mais aussi en arrière-plan, pendant et après un trajet: l'application utilise la localisation en arrière-plan et le suivi des changements significatifs de position (« significant-location-change »), qui peut la réactiver brièvement même lorsqu'elle est fermée. Ce fonctionnement requiert l'autorisation de localisation « Toujours ». Vous pouvez à tout moment la restreindre à « Lorsque l'app est active » ou la révoquer dans les Réglages iOS (la détection automatique du stationnement est alors désactivée).
• Observations de recherche et de stationnement — lorsque vous recherchez une place ou qu'un stationnement est détecté, nous enregistrons sur nos serveurs des observations géolocalisées (coordonnées de la recherche, place trouvée ou non, retours que vous nous envoyez), aux seules fins d'améliorer nos prédictions.
• Identifiant d'appareil anonyme — un identifiant technique persistant (device_id, un UUID aléatoire conservé dans le trousseau sécurisé « Keychain » de l'appareil). Il ne contient aucune information vous identifiant directement, survit à une réinstallation de l'application, et sert à relier dans le temps les observations d'un même appareil pour améliorer nos prédictions.
• Compte (facultatif) — la création d'un compte est optionnelle. Si vous en créez un, nous collectons votre adresse email et votre mot de passe (chiffré) ; un nom est facultatif.
• Préférences de stationnement — stockées localement sur l'appareil. Données techniques — type d'appareil, version OS, données d'usage.

Aucune donnée de paiement n'est collectée.

3. Finalités et bases légales

3.1 Site parknest.io

• Formulaire de contact — exécution de la demande que vous nous adressez (RGPD art. 6.1.b).
• Waitlist (fermée) — intérêt légitime (RGPD art. 6.1.f) pour informer du lancement les personnes qui s'étaient inscrites. Plus aucune collecte depuis le 29 juillet 2026 ; retrait et effacement possibles à tout moment.
• Mesure d'audience agrégée — intérêt légitime à comprendre le trafic pour améliorer le service, sans profilage individuel.

3.2 Application iOS

• Géolocalisation produit — recommander une rue où stationner autour de votre destination et détecter automatiquement votre stationnement : traitement nécessaire à l'exécution du service que vous demandez (RGPD art. 6.1.b). L'accès à votre position reste conditionné à la permission de localisation iOS, que vous pouvez restreindre ou révoquer à tout moment dans les Réglages.
• Télémétrie et amélioration des prédictions — observations de recherche, journaux de recommandations servies, sessions de guidage et données d'usage : intérêt légitime (RGPD art. 6.1.f) à mesurer et améliorer la qualité des prédictions, sur la base de sessions anonymes non rattachées à votre compte.
• Compte utilisateur (facultatif) — création du compte, authentification, synchronisation des favoris et du profil : exécution du contrat (RGPD art. 6.1.b).
• Emails transactionnels — réinitialisation du mot de passe : exécution du contrat (RGPD art. 6.1.b).

4. Destinataires et sous-traitants

Vos données sont hébergées et traitées par les sous-traitants suivants, tous conformes au RGPD :

• Supabase (UE) — base de données du service, dont le registre des accès fondateurs (section 2.1 bis).
• Resend (UE/US, DPA signé) — acheminement des emails du site (contact, information de lancement).
• Vercel (US, DPA signé, SCCs) — hébergement de parknest.io et mesure d'audience agrégée.
• Railway (US, DPA signé, SCCs) — hébergement de l'API de l'application iOS (api.parknest.io).

Nous ne vendons aucune donnée personnelle. Aucun partage avec des partenaires publicitaires.

5. Durée de conservation

• Emails waitlist — collecte arrêtée le 29 juillet 2026 et base d'inscription supprimée le même jour. Seules subsistent les adresses conservées au titre de l'accès fondateur, jusqu'à ce que cet engagement soit honoré ou expire et au plus tard jusqu'au 31 décembre 2027.
• Messages de contact — conservés dans notre boîte email le temps de traiter la demande, puis archivés au plus 12 mois.
• Statistiques d'audience — conservées 13 mois (recommandation CNIL), uniquement sous forme agrégée.
• Données de compte iOS — conservées tant que votre compte est actif. À la suppression du compte, vos données personnelles (nom, téléphone, avatar, mot de passe, préférences) sont effacées immédiatement ; l'adresse email est conservée 30 jours (fenêtre de grâce en cas de suppression accidentelle) puis supprimée définitivement.
• Observations de recherche géolocalisées (iOS) — conservées 180 jours sur nos serveurs pour améliorer nos prédictions, puis purgées automatiquement chaque jour.
• Journaux de recommandations géolocalisés (iOS) — chaque recommandation servie (coordonnées de la recherche, rues proposées, session anonyme) est conservée 180 jours, puis purgée automatiquement.
• Sessions de guidage et télémétrie (iOS) — positions horodatées et événements techniques d'une session (session anonyme), ainsi que les instantanés de prédiction servant à la calibration : conservés 180 jours, puis purgés automatiquement.
• Signalements et retours (iOS) — conservés 90 jours, captures d'écran incluses, puis purgés automatiquement. Ces observations sont rattachées à un identifiant d'appareil anonyme, sans vous identifier directement, et sont conservées même si vous n'avez pas créé de compte.

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès — obtenir une copie de vos données.
• Rectification — corriger des données inexactes.
• Effacement — demander la suppression de vos données.
• Portabilité — recevoir vos données dans un format structuré.
• Opposition — vous opposer au traitement.
• Limitation — restreindre l'utilisation de vos données.

Pour exercer un droit, écrivez à hello@parknest.io. Nous répondons sous 30 jours maximum. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

7. Sécurité

Toutes les communications entre votre navigateur / votre application et nos serveurs sont chiffrées en HTTPS/TLS. Les accès aux bases sont restreints par authentification et clés API. Les sauvegardes sont chiffrées au repos.

8. Modifications

Cette politique peut évoluer. En cas de modification substantielle, vous serez informé(e) par email (si nous disposons de votre adresse) ou via l'application. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

9. Contact